1. Общие положения

1.1 Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.

1.2 Акцептом оферты является оформление Покупателем заказа на сайте www.monomood.ru.

1.3 Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке; новая редакция действует с момента публикации.

2. Предмет договора

2.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар для личного использования, а Покупатель — оплатить и принять товар.

2.2 Ассортимент, количество и цена указываются в заказе Покупателя.

3. Оформление заказа

3.1 Заказ оформляется через сайт www.monomood.ru.

3.2 Покупатель предоставляет достоверные данные: ФИО, адрес доставки, телефон, e-mail.

3.3 Продавец вправе уточнить детали заказа по указанным контактам.

4. Цена и порядок оплаты

4.1 Цены на товары указаны на сайте и включают все налоги.

4.2 Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (банковские карты, СБП, Apple Pay, Google Pay).

4.3 Оплата производится в полном объёме до передачи товара.

5. Доставка

5.1 Доставка осуществляется ТК СДЭК в пункты выдачи (ПВЗ) и курьером по адресу Покупателя.

5.2 Стоимость доставки рассчитывается онлайн при оформлении заказа.

5.3 Сроки доставки зависят от региона и устанавливаются ТК.

5.4 Бесплатная доставка заказа до ПВЗ по территории России - оплачиваться за наш счет.

6. Страховка заказа при доставке

6.1 Все заказы застрахованы на полную сумму стоимости, и в случае порчи или утраты во время доставки будут полностью компенсированы.

6.2 Денежные средства возвращаются тем же способом оплаты.

7. Возврат и обмен

7.1 Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней (ст. 26.1 ЗоЗПП) при сохранении товарного вида и ярлыков.

7.2 В день получения нами возврата и проверки товара, в случае сохраненного товарного вида изделия, мы возвращаем сумму, уплаченную за товар.

7.3 Денежные средства возвращаются тем же способом оплаты.

7.4 Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.

7.5 Товары индивидуального пошива/персонализации возврату не подлежат.

8. Гарантии качества

8.1 Весь товар соответствует стандартам качества и подтверждается сертификатами производителя.

8.2 При получении товара Покупатель проверяет внешний вид и комплектность.

9. Ответственность сторон

9.1 Продавец не отвечает за сбои связи/интернета, задержки ТК, а также за последствия указания Покупателем недостоверных данных.

9.2 Во всём остальном стороны руководствуются законодательством РФ.

10. Персональные данные

Обработка ПДн осуществляется по Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте www.monomood.ru.

11. Подсудность

Все споры подлежат рассмотрению в судах РФ по месту регистрации Продавца (г. Санкт-Петербург).

12. Реквизиты Продавца

ИП Павловская Елена Вячеславовна
ИНН: 784200239234
ОГРН(ИП): 318784700231901
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 3, корп. 2, кв. 184
E-mail: support@monomood.ru · Тел.: 8 800 250 99 39